2020年5月9日至5月11日，南昌市第十五届人民代表大会第六次会议胜利召开。前湖酒店承接了此次会议的后勤服务保障任务。疫情防控期间，酒店本着“简化服务，不减品质”的宗旨开展工作，减去迎送代表、礼仪迎宾和夜床等服务，专心、用情做好服务保障工作。

为做好此次服务保障工作，酒店上下高度重视，专门开会研究服务保障方案，明确分工、认真筹备、内外协调、责任到人、落实细节，对客服务部门与卫生监督部门保持紧密联系，认真做好新冠肺炎病毒的防疫工作，圆满完成了此次人大会议接待工作。

面对此次新冠肺炎病毒挑战，酒店层层压实防控部署：扫码测温后凭出入证方可进出酒店门岗；持代表证、工作证通过大堂体温检测仪后方可进入酒店；服务区域内的工作人员提前进行核酸检测并住店隔离；楼层管理采取无接触式服务，为客人一次性备齐会期所需一次性用品，如无特殊要求，不进行非必要客房服务；物资采购、验收采取无接触式供应。酒店全体上下一心，认真负责的工作态度，获得了与会代表与协作单位的一直好评和点赞。